Términos y condiciones

Términos y condiciones de uso de la plataforma buenbit.com

Fiat Flow Solutions Ltd. (en adelante, “Buenbit”) ofrece el servicio de compra y venta de criptoactivos a través de su Plataforma digital, a la que se accede a través del URL https://app.buenbit.com/ y/o desde su app mobile (en su conjunto, “la Plataforma”).

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen un contrato entre el Usuario y Buenbit, respecto al uso de la Plataforma. Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes sobre el servicio de compra y venta de criptoactivos a través de la Plataforma. El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los mismos o páginas adicionales a la Plataforma, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la Plataforma.

Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que su registro como Usuario sea aprobado por Buenbit, de acuerdo a las políticas de alta del usuario.

Estos términos y condiciones de uso (los "Términos de uso") regularán la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Se aclara que la utilización de los servicios de la Plataforma, como la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, no configuran aceptación de los Términos y Condiciones de ningún otro producto o servicio ofrecido por Buenbit o en su Plataforma.

AL HACER CLIC EN "ACEPTO", O ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS (COMO SE DEFINE EN ESTOS TÉRMINOS DE USO), USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE USO EN SU TOTALIDAD, Y LOS OTROS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA.

En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, solicitamos se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos por la Plataforma.

2. MARCO LEGAL

Fiat Flow Solutions Ltd. (“Buenbit”), sociedad constituida en Londres, Reino Unido, con el número 11939140 es prestador del servicio de compra y venta de criptoactivos a través de su Plataforma digital que funciona como la estructura técnica, funcional y organizativa del servicio.

Para este fin, Buenbit cuenta con representantes y agentes que actúan prestando el servicio de recaudación y pagos a cuenta y orden, provenientes de la Plataforma. Los agentes sólo podrán recibir y entregar dinero por transferencias bancarias y siguiendo las instrucciones establecidas en la Plataforma. Los agentes no solicitarán dinero en efectivo o depósitos anónimos en ningún momento.

3. CAPACIDAD

Los servicios ofrecidos por la Plataforma solo serán de disponible acceso para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, según lo establecido por la legislación nacional del país donde el Usuario opere. En cualquier caso, a los fines de registrarse como Usuario, la persona deberá ser mayor de 18 años de edad. No se aceptará el registro de Usuarios menores de edad, salvo en supuestos de emancipación, lo que deberá ser respaldado por la documentación correspondiente.

Se considera como Usuario a aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, sean mayores de edad y se hubiesen registrado de acuerdo a lo establecido en la Cláusula Cuarta de los presentes Términos y Condiciones.

Podrán ser usuarios de Buenbit tanto personas humanas como jurídicas. Quién esté dado de alta como usuario de Buenbit Pro podrá hacer uso de la Plataforma y la Plataforma de Buenbit, según el punto 24 de los presentes Términos y Condiciones.

Para hacer uso de ambos productos, el Usuario deberá utilizarlos de manera independiente.

Para el caso de personas jurídicas, el representante de la entidad deberá comunicarse por correo electrónico a soporte@buenbit.com a los fines de ser instruido sobre los pasos a seguir.

Los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, como así también responder a los requerimientos exigidos por la Plataforma.

4. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

El registro reviste carácter de declaración jurada para el Usuario, por lo que deberá completar el mismo con exactitud, veracidad y de manera integral. Además, deberá poner a disposición de Buenbit, en el caso de ser solicitado, la adecuada documentación que refleje su estado patrimonial personal bajo su exclusiva responsabilidad.

Hasta tanto el Usuario no suministre los datos personales requeridos por Buenbit, conforme se hace saber en la Política de Privacidad respectiva,y la misma no haya sido debidamente verificada, Buenbit podrá proceder a restringir o cancelar el acceso de aquel Usuario a la Plataforma. Todos los datos personales estarán protegidos por la Política de Privacidad, presente en la Plataforma, que deberá ser aceptada por el Usuario al momento de aceptar los Términos y Condiciones.

Se hace saber que cada Usuario puede tener un único y exclusivo registro. En el caso de que el Usuario tenga una cuenta habilitada en un país y quiera habilitarla en otro, debe enviar un correo a soporte@buenbit.com a los fines de regularizar su situación y poder operar en ambos países. Para todos los casos, la cuenta será de uso personal e intransferible, por lo que su venta, cesión o transferencia de cualquier índole a terceros se encuentra totalmente prohibida.

No podrán utilizar los servicios de Buenbit quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados. A discreción exclusiva de Buenbit, se suspenderán o cancelarán registros duplicados, incompletos, o dudosos, lo cual no habilitará al Usuario a reclamar derechos indemnizatorios o resarcitorios de índole alguna. El Usuario declara y garantiza que no utilizará la Plataforma para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo, fraudes, estafas y otras defraudaciones.

La información personal del Usuario se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen los estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, conforme se establece en la Política de Privacidad. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada, Buenbit podrá solicitar información adicional al Usuario, incluyendo autenticación de documentos, o congelar transacciones. El Usuario estará obligado a cumplir con estas solicitudes o, acepta que en caso contrario su cuenta será cerrada.

Con la colocación del correo y la contraseña en las casillas correspondientes, podrá acceder a su cuenta única en Buenbit de la que será responsable de todas las operaciones efectuadas en la misma. En el caso de que el Usuario no recuerde la contraseña, podrá solicitar el recupero de la misma, siguiendo las instrucciones provistas en la Plataforma.

Si el Usuario llegara a descubrir o detectar que un intruso tuvo acceso no autorizado a su cuenta o que la seguridad de la misma ha sido, de cualquier modo, infringida, deberá comunicarse de inmediato a soporte@buenbit.com para informarlo.

Buenbit se excluye de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados que hubieran tenido acceso a su cuenta.

5. CONTRASEÑA

El Usuario tendrá la obligación de crear una contraseña que se ajuste a los estándares mínimos de seguridad indicados en la Plataforma. Ante ello, Buenbit se excluye de todo tipo de responsabilidad respecto a la vulneración de las contraseñas de los Usuarios.

Para dichos fines, se hacen las siguientes recomendaciones para la formulación de contraseñas:

  • Contener por lo menos 10 caracteres;
  • Inclusión de signos diferentes (signos especiales, letras, minúsculas y mayúsculas);
  • Evitar hacer alusión a datos personales;
  • No tener semejanzas al nombre de Usuario;
  • Evitar contraseñas integradas por secuencia de caracteres (ej: qwerty1234).
  • Modificar la contraseña cada 3 meses;
  • Evitar hacer uso de contraseñas utilizadas en otras Plataformas;
  • Evitar guardar las contraseñas en un archivo de texto plano sin encriptar o en un papel susceptible de acceso de terceros.

Asimismo, la Plataforma podrá establecer un doble factor de autenticación a los fines de verificar la identidad del Usuario al momento de realizar operaciones o para acceder al Plataforma.

Se hace saber al Usuario que Buenbit, de ninguna manera, será responsable de la vulneración de su contraseña. El Usuario asume la responsabilidad de llevar a cabo sus máximos esfuerzos a los fines de establecer una contraseña segura para el acceso a su cuenta.

6. NOTIFICACIONES

Serán válidas y vinculantes todas las notificaciones cursadas a la dirección de correo electrónico brindada por el Usuario al momento de registrarse en la Plataforma. Este correo es verificado y, por lo tanto, considerado idóneo para la recepción de promociones y publicidad, así como también de información relevante de su cuenta en Buenbit.

Todas las comunicaciones son publicadas correctamente en la Plataforma y redes sociales de Buenbit, por lo que se consideran aceptadas por el Usuario. Se presume que al momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario tiene conocimiento de sus obligaciones.

Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, Buenbit constituye domicilio legal en 100 Avebury Boulevard Milton Keynes MK9 1FH, Reino Unido, donde serán válidas todas las notificaciones referidas al uso de la Plataforma.

Para comunicaciones no formales, el Usuario podrá hacerlo a través de correo electrónico a legal@buenbit.com.

7. DEPÓSITOS

A los efectos de realizar depósitos, el Usuario deberá transferir desde su cuenta bancaria personal, la suma de dinero con la que operará hacia la cuenta indicada en la Plataforma. Se hace saber que no se aceptarán transacciones u operaciones realizadas en efectivo ni de personas no registradas en la Plataforma, lo que provocará la devolución manual del saldo a la cuenta de origen, sin excepción alguna.

Buenbit se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan cuentas bancarias. Buenbit podrá tomar las medidas que crea necesarias para consultar información sobre la cuenta bancaria y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier incapacidad temporal o permanente del Usuario para acceder al saldo en la Plataforma.

El Usuario autoriza a Buenbit a dar cumplimiento de una eventual obligación de informar ciertas operaciones y proveer de toda la información requerida por las instituciones financieras competentes, en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención del fraude en todas las jurisdicciones en donde el servicio se encuentre disponible. El Usuario se obliga a garantizar la lícita procedencia de fuentes legítimas del saldo depositado y que toda transacción tendrá objeto lícito.

En la Plataforma se opera exclusivamente con cuentas bancarias cuya titularidad corresponda al Usuario, sin excepción alguna. Buenbit podrá rechazar aquellas operaciones realizadas mediante cuentas bancarias que no sean efectivamente propiedad del usuario registrado en la Plataforma. El sistema acredita automáticamente el saldo de cada cuenta, por lo que Buenbit se reserva el derecho de reversar un depósito o de acreditarlo de acuerdo al procedimiento manual.

El límite de depósito en dinero fiduciario se encuentra indicado al momento de realizar el depósito, al acceder a la solapa “Ingresar y Retirar”, específicamente en la opción “Ingresar”.

En el caso de cuentas compartidas, se acreditará el saldo de manera automática, caso contrario, deberá comunicarse a soporte@buenbit.com.

Buenbit puede establecer límites mensuales y anuales al momento de ingresar dinero. Para más información, sugerimos revisar el siguiente artículo: https://ayuda.buenbit.com/es/articles/4264097-limite-por-deposito

En el caso de solicitar una extensión del límite para operar, o cualquier inquietud respecto a cuestiones de Compliance, el Usuario deberá comunicarse a compliance@buenbit.com.

8. MONEDAS FIDUCIARIAS ACEPTADAS

Se considera como moneda fiduciaria tanto aquellas divisas que se caractericen por ostentar carácter de uso legal en los países donde opere el Usuario, como así también las monedas extranjeras.

Buenbit permitirá la operatoria de compra y venta de criptoactivos a través del empleo de dinero fiduciario. La moneda nacional permitida por la Plataforma dependerá del país desde el que se opere. Asimismo, se podrá ofrecer la posibilidad de operar en la Plataforma a través del depósito de dólares estadounidenses, libras esterlinas o euros.

Se hace saber que, en caso de que Buenbit se vea obligado a cancelar las operatorias con monedas extranjeras o se evitará su uso debido a configurarse como operaciones sospechosas o contrarias a la ley, se procederá a poner en conocimiento a los Usuarios sobre dicha decisión mediante notificación fehaciente.

9. OPERACIÓN

La Plataforma está destinada a ofrecer el servicio de compra y venta digital de criptoactivos, cuyos precios se encuentran establecidos en monedas fiduciarias, dependiendo del país desde el que se opere. Se hace saber que los criptoactivos susceptibles de ser comprados o vendidos en la Plataforma se encuentran taxativamente enunciados en la misma Plataforma.

Bajo exclusiva voluntad de Buenbit, podrán agregarse otros criptoactivos adicionales, así como también, dejar de soportar uno o más de los actualmente ofrecidos, si se estimara conveniente. En ningún supuesto se constituye una obligación para Buenbit agregar o dejar de soportar otros criptoactivos distintos a los actuales.

El Usuario acepta y reconoce que todas estas operaciones podrán estar sujetas a un cobro por servicio, comisión o costos de transacción que informe Buenbit.

Se hace saber que el precio por el cual el Usuario procede a comprar o vender criptoactivos a través de la Plataforma, es el que aparece en la Plataforma al momento de realizar la operación, dentro de la sección “operar”. Se aclara que el precio que aparece en el portal de ingreso a Buenbit varía y puede diferir desde el momento en que se entra a la Plataforma hasta el momento en que se lleva a cabo la operación.

En algunos casos incluso podrá mostrarse simplemente el precio de compra y de venta de cada criptoactivo. Esto no significa que Buenbit haga las veces de oferente o demandante, sino que simplificará o limitará las opciones de operación de los Usuarios.

El Usuario consiente y acepta que Buenbit, de ningún modo, es quien fija los precios de los criptoactivos ofrecidos en la Plataforma. La cotización de los mismos puede variar de acuerdo al volumen de operaciones del mercado, oferta y demanda, como así también de cualquier otro factor exógeno que pueda incidir en los precios.

El origen de la transferencia debe provenir de una cuenta bancaria propia del Usuario, o de su dirección de billetera de criptoactivos, lo que deberá ser denunciado y dado de alta por el Usuario en la Plataforma. Las transferencias bancarias deberán ser realizadas por online banking o el servicio similar que exista según la jurisdicción del Usuario.

En el caso excepcional en que la transferencia se realice por cajero automático (ATM), deberán ser notificadas por correo electrónico a soporte@buenbit.com, adjuntando el comprobante de transferencia.

Buenbit podrá, cobrar una comisión por cada operación o transacción, o por cada depósito o retiro de dinero fiduciario o de Criptoactivos. Esta podrá oscilar entre 0% y 1%, y podrá establecer un mínimo de comisión por transacción que no superará los USD 1 (un dólar estadounidense),, todo esto a exclusivo criterio de Buenbit. El porcentaje de la comisión cobrada por Buenbit siempre se informará al Usuario en la Plataforma al momento de realizar la operación

10. DEPÓSITOS DE CRIPTOACTIVOS

El Usuario podrá depositar los criptoactivos listados en la Plataforma siguiendo las instrucciones de “ingreso” de los mismos. Es responsabilidad del Usuario conocer qué “red” blockchain soporta cada criptoactivo para poder efectuar el depósito de manera correcta. A exclusivo criterio de Buenbit, podrán agregarse blockchains adicionales, así como también, dejar de soportar una o más de las actualmente ofrecidas. 

Una vez hecho el depósito, Buenbit se reserva el derecho a no permitir que se operen fondos catalogados como riesgosos por los sistemas de Monitoreo de Operaciones de nuestro Programa de Antilavado de Dinero y Lucha contra el Financiamiento del Terrorismo y contra la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.  Se solicitará al Usuario las justificaciones pertinentes al caso y, eventualmente, en caso de justificación insatisfactoria, deberá el Usuario someterse al procedimiento indicado para el retiro, debiendo soportar el costo del gas y otros gastos administrativos.

Se hace saber que el costo del gas que pudiera implicar cada transacción será afrontado por el Usuario. Dicho monto será variable y dependerá del tráfico de la red. Para más información, acceda al siguiente enlace: https://buenbit.com/blog/las-claves-de-las-transacciones-con-dai-que-significa-el-concepto-de-gas/.

11. RETIROS

El Usuario tiene la posibilidad de retirar, en forma total o parcial, el saldo existente en su cuenta de Buenbit para transferirlo directamente a su cuenta bancaria o billetera virtual. Buenbit no se hace responsable de las cargas impositivas o comisiones bancarias de la cuenta receptora.

Respecto al retiro en wallets personales de los Usuarios, se hace saber que el costo del gas que implique cada transacción será afrontado por el Usuario. Dicho monto será variable y dependerá del tráfico de la red. Para más información, acceda al siguiente enlace: https://buenbit.com/blog/las-claves-de-las-transacciones-con-dai-que-significa-el-concepto-de-gas/.

En el caso de que el Usuario no proporcionare una cuenta bancaria válida, habilitada, o la misma fuese proporcionada con un número de cuenta incorrecto o incompleto, moneda de la cuenta errónea, o cualquier otro motivo que imposibilitara el correcto procedimiento de la operación, el retiro no podrá ejecutarse hasta tanto se cumplimente con los requisitos necesarios.

Buenbit no será responsable ante el caso de que el Usuario se encuentre momentáneamente imposibilitado de hacer retiro de sus fondos porque el banco destinatario solicitara información, documentación complementaria, o por cualquier tipo de motivo cursado por el banco destinatario. El Usuario es el único responsable en la relación contractual que mantiene con la entidad bancaria o billetera virtual a la que envía sus fondos a retirar.

No se ejecuta retención indebida cuando el Usuario desea ejecutar un retiro y su perfil se encuentra inhabilitado por estar incompleto o por alguna causal de suspensión. Buenbit no se responsabiliza por el destino de los criptoactivos. No se realizarán retiros manuales de saldo a terceros no registrados en la Plataforma.

Buenbit se reserva el derecho de inmovilizar los saldos de cuenta e impedir la transferencia a terceros por parte de los Usuarios en caso de ser cursado cualquier tipo de requerimiento judicial o agencia gubernamental que así lo exigiera.

El Usuario declara tener conocimiento de que deberá ser titular de la cuenta bancaria a la que se envíe el retiro de sus fondos. Es decir, el titular de la cuenta bancaria de retiro deberá ser el mismo que el titular de la cuenta de depósito. En caso de hacer el retiro a una cuenta de titularidad compartida, uno de los titulares deberá ser el mismo que el de la cuenta de depósito.

Es responsabilidad del Usuario conocer qué red soporta cada criptoactivo para poder efectuar el retiro de manera correcta.

Buenbit no permite realizar retiros de dinero fiduciario a cuentas de terceros.

12. OBLIGACIONES FISCALES

Cada Usuario será responsable por las obligaciones y cargas impositivas que sus operaciones dentro de la Plataforma generen, sin que pueda responsabilizarse a Buenbit por los incumplimientos de los Usuarios. Buenbit no es responsable por el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Usuarios.

13. BAJA DE CUENTA

Para solicitar la baja de su cuenta, el Usuario debe tener su cuenta de Buenbit con saldo en 0, y comunicarse a soporte@buenbit.com desde la casilla de correo con la que completó el registro. Buenbit se reserva el derecho de solicitar información adicional para corroborar la veracidad de la identidad del solicitante. En caso de ser válida, se procederá al cierre de la cuenta y eliminación del acceso. La información de las transacciones del Usuario permanecerá en poder de Buenbit durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales.

14. SUSPENSIÓN Y BAJA DEFINITIVA

Buenbit podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja usuarios por cualquier razón sin necesidad expresa de causa al Usuario.

Se suspenderá o se dará de baja al Usuario:

  • que actúe violando estos términos y condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
  • cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en Buenbit, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
  • que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal;
  • cuando lo soliciten las autoridades competentes;
  • por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.

La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido. En caso de que Buenbit diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad. Los gastos operativos frente al caso de suspensión o baja de la cuenta, correrán por cuenta del Usuario.

15. MUERTE DEL USUARIO

Luego de un período de inactividad considerable, Buenbit se reserva el derecho de deducir un cargo por inactividad, o cargos administrativos de los fondos que posea el Usuario en su cuenta. En caso de fallecimiento del Usuario, o incapacidad sobreviniente, los herederos o representantes legales, deberán presentar la documentación que se le solicite para así poder tener acceso a los fondos de la cuenta.

Hasta tanto no se verifiquen los recaudos exigidos para poder hacer devolución de los fondos, la cuenta se mantendrá suspendida. Una vez cumplimentados los recaudos requeridos, se procederá a hacer retiro de los fondos y cerrar definitivamente la cuenta.

Para ello, se solicita que se envíe correo a dpo@buenbit.com a los fines de conocer los pasos a seguir.

16. RIESGO

El Usuario reconoce y acepta el riesgo implícito de realizar transacciones con criptoacivos, principalmente en razón de la volatilidad de los mismos. Los usuarios actúan bajo su propio riesgo y en ningún caso Buenbit será responsable por las pérdidas que el Usuario pudiese haber sufrido debido a las fluctuaciones propias del mercado o de errores en sus datos bancarios o en la dirección de su billetera para el retiro del saldo.

Se destaca que las transacciones en criptoactivos son irreversibles, por lo que el cliente deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar las operaciones que ofrece la Plataforma. Asimismo, el Usuario reconoce la existencia de riesgos adicionales, significativos, previstos e imprevistos y deslinda de responsabilidad por daños o reclamos de diferencias a Buenbit, puesto que son consecuencias directas del mercado.

El Usuario declara conocer que Buenbit, en ningún caso, efectúa consejos de inversión a los Usuarios y, bajo ningún concepto, actúa como asesor ni intermediario financiero. Las operaciones de compra y venta de criptoactivos son exclusiva responsabilidad del Usuario.

17. RESPONSABILIDADES

El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma y de sus servicios se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Buenbit no se responsabiliza por fallas en el sistema o problemas inherentes al uso de internet o cualquier virus que afecte al dispositivo utilizado por el Usuario. En caso de que la Plataforma no se encuentre disponible por eventuales dificultades técnicas o fallas de red, demora o interrupciones, se procurará restablecerlo con la máxima celeridad posible, pero no se imputará responsabilidad alguna a Buenbit por ser un hecho fortuito o por fuerza mayor ajena a su control.

El Usuario, además de las obligaciones asumidas al aceptar estos términos y condiciones, asume responsabilidad por todos los actos y omisiones que realice en la Plataforma, como así también la reparación integral de los daños que pueda ocasionar violando cualquier regulación, ley, contrato, propiedad intelectual, utilización de la Plataforma para participar de actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, lesivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso o que de cualquier modo pudiere afectar la reputación de Buenbit.

Buenbit se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y con efecto inmediato. El Usuario acepta que en caso de que se actualicen los Términos y Condiciones, deberá proceder a la aceptación de los mismos para poder operar dentro de la Plataforma. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los mismos para estar informado sobre su versión más actualizada.

18. INTERACCIÓN CON PERSONAL DEL STAFF DE BUENBIT

El Usuario reconoce que, cualquier interacción que mantenga con un empleado de Buenbit será llevada a cabo a los fines de brindar el soporte adecuado para la correcta utilización del servicio.

Resulta totalmente prohibido para el Usuario divulgar cualquier comunicación, sea por e-mail, llamada telefónica, whatsapp, telegram, o cualquier medio afín, en la que se brinde soporte por parte de un empleado de la empresa. El nombre y apellido, e-mail, teléfono, dirección o cualquier otro dato personal de un empleado de Buenbit reviste carácter confidencial y su divulgación por cualquier medio queda terminantemente prohibida, siendo su incumplimiento causal de cierre de cuenta, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que se estimen convenientes.

19. FEATURE CONNECT BUENBIT/BITERA:

Cuando el Usuario se registre como tal en la Plataforma de Buenbit, genera una identificación que le permitirá acceder a todos los datos de su cuenta, entre ellos los saldos correspondientes. Al mismo tiempo, el Usuario brinda su consentimiento con respecto al tratamiento de los datos recolectados, conforme se indica en las Políticas de Privacidad.

Buenbit/Bitera Connect es el proceso de autenticación de un cliente de Buenbit a través de Bitera como servicio de tercero, por medio del cual el Usuario de Buenbit podrá hacer uso, de manera integrada, de los servicios de Bitera. La autenticación sucede a través del framework de autenticación oauth y requiere:

  • usuario y contraseña de Buenbit por parte del cliente con una confirmación por medio del proceso de verificación en dos pasos (2FA) Ej; envío de un e-mail con un código al cliente;
  • API key aprobada desde back office del servicio del tercero.

En este sentido, el Usuario que quiera hacer uso de la funcionalidad “Connect Bitera” deberá también brindar su aceptación con los términos y condiciones y políticas de privacidad relativos al uso de la Plataforma Bitera, propiedad de Bitera Labs LLC.

Una vez que se autenticado el Usuario, el servicio de tercero queda vinculado (relacionando Usuario de Buenbit y alias de Bitera) y el Usuario podrá realizar acciones entre ambas cuentas vinculadas como el envío sin costo de DAI de Buenbit a Bitera o viceversa, entre otras.

Por consiguiente, el Usuario que haga uso de la funcionalidad “Connect Bitera” estará compartiendo a Bitera Labs LLC los siguientes datos:

  • balance de transacciones realizadas en Buenbit;
  • límite del Usuario en la Plataforma Buenbit;
  • mail;
  • nombre de usuario;
  • número de identificación tributaria.

Se hace saber que existe un contrato de transferencia internacional de datos entre Fiat Flow Solutions Ltd. y Bitera Labs LLC a los fines de garantizar el correspondiente tratamiento de los datos brindados por los usuarios, de forma segura y confidencial.

20. ENLACES A PLATAFORMAS DE TERCEROS

En la Plataforma podrán encontrarse enlaces a plataformas de terceros. En tal caso, Buenbit no será responsable del contenido de dichas plataformas. Además, la existencia de un vínculo entre la Plataforma de Buenbit y cualquier plataforma de terceros de ninguna manera implica que Buenbit apruebe el contenido de dicha plataforma, o, asimismo, cualquier uso que dicho contenido pueda tener. 

Buenbit no es responsable de la falta de disponibilidad de dichas plataformas externas, ni se encarga de revisar, controlar o aprobar ningún contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles o accesibles a través de esas plataformas de terceros.

El acceso a los contenidos de plataformas de terceros estará sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones que rijan en dichas plataformas de terceros.

21. DISTINTAS JURISDICCIONES

Sin perjuicio de que la Plataforma está orientada para Usuarios en diferentes jurisdicciones, dependiendo del país de residencia, se puede dar el supuesto en el que un Usuario no tenga acceso a todas las funciones de la Plataforma. Es responsabilidad del Usuario respetar las reglamentaciones y leyes propias del país donde reside, o el país desde donde está accediendo al Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse al régimen cambiario y de transferencias de cada uno de los países. En esa medida, el Usuario no puede usar la Plataforma y/o los servicios de Buenbit para transgredir el ordenamiento jurídico.

Puede suceder, dependiendo de la jurisdicción desde la cual se opere, que existan diferentes Términos y Condiciones a los que deberá acceder y aceptar cada Usuario para poder realizar operaciones en Buenbit.

22. NOTIFICACIONES

Se entenderá que a todos los efectos que pudieran corresponder, el Usuario fija domicilio en el correo electrónico informado a los fines de su registración en la Plataforma y se fija el domicilio de Buenbit en 100 Avebury Boulevard Milton Keynes MK9 1FH, Reino Unido; legal@buenbit.com, donde serán válidas las notificaciones que se remitan entre las Partes con relación al vínculo existente entre Usuario y responsable de la Plataforma.

Términos y condiciones de uso del servicio de compra y venta de divisas en la plataforma buenbit

Buenbit S.A.C. (en adelante, “Buenbit SAC”), ofrece el servicio de compra y venta de divisas por medio de su plataforma digital, a la que se accede a través de la App Mobile de Buenbit (en adelante, la “Plataforma”) de propiedad de Fiat Flow Solutions Ltd.

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen un contrato entre usted (en adelante, “Usuario”) y Buenbit SAC (conjuntamente denominadas las “Partes”), respecto al acceso y uso de la Plataforma. Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las Partes sobre cualquier producto y/o servicio ofrecido a través de la Plataforma. El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los mismos o páginas adicionales a la Plataforma, al momento de solicitud de su registro como Usuario de la Plataforma.

El Usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de la Plataforma, al momento de solicitar su registro como Usuario. Buenbit SAC se reserva el derecho a aprobar el registro de Usuario en la Plataforma, de acuerdo a lo señalado en los presentes Términos y Condiciones.

En caso el Usuario no se encuentre de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, solicitamos se abstenga de utilizar la Plataforma y los servicios ofrecidos por ésta.

2. MARCO LEGAL

Buenbit SAC es una empresa que brinda el servicio de compra y venta de divisas de manera online a través de la Plataforma. Buenbit SAC se encuentra inscrita en el Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones Financieras o de Cambio de Moneda de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP - SBS, y registrada en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo ante la Unidad de Inteligencia Financiera del Perú - UIF.

3. CAPACIDAD

Podrán ser usuarios de Buenbit SAC tanto personas naturales como personas jurídicas.

Los servicios ofrecidos por la Plataforma sólo estarán disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, según lo establecido por la legislación vigente. En Perú, a los fines de registrarse como Usuario, la persona deberá ser mayor de 18 años de edad.

No se aceptará el registro de Usuarios menores de edad, salvo en supuestos de emancipación, lo que deberá ser respaldado por la documentación correspondiente.

Para el caso de personas jurídicas, el representante de la entidad deberá comunicarse por correo electrónico a soporte@buenbit.pe a los fines de ser instruido sobre los pasos a seguir.

Asimismo, los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, así como responder a los requerimientos exigidos por la Plataforma.

4. REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA

El registro de Usuario reviste carácter de declaración jurada, por lo que deberá completar el mismo con exactitud, veracidad y de manera integral. Además, deberá poner a disposición de Buenbit SAC, en el caso de ser solicitado, información o los documentos que reflejen su estado patrimonial personal bajo su exclusiva responsabilidad.

Hasta que el Usuario no suministre la información requerida en el caso particular y la misma no haya sido debidamente verificada, Buenbit SAC podrá proceder a limitar o cancelar su acceso y uso de la Plataforma. Todos los datos personales estarán protegidos por la Política de Privacidad presente en la Plataforma, la cual deberá ser aceptada por el Usuario al momento de aceptar los Términos y Condiciones.

No podrán utilizar los servicios de Buenbit SAC quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados. A discreción exclusiva de Buenbit SAC, se suspenderán o cancelarán registros duplicados, incompletos, o dudosos. El Usuario garantiza que no utilizará la Plataforma para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo, fraudes, estafas y otras defraudaciones.

Buenbit SAC empleará la información suministrada por los Usuarios con fines de identificación, autenticación, administración y gestión comercial. Una vez aceptado el registro, el Usuario podrá comenzar a utilizar la Plataforma.

Se hace saber que cada Usuario puede tener un único y exclusivo registro. En el caso de que el usuario tenga una cuenta habilitada en un país y quiera habilitarla en otro, debe enviar un correo a soporte@buenbit.pe.

La información personal del Usuario se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen los estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada, Buenbit SAC podrá solicitar información adicional al Usuario, incluyendo autenticación de documentos, o congelar transacciones. El Usuario estará obligado a cumplir con estas solicitudes o, acepta que en caso contrario su cuenta será cerrada.

El Usuario deberá crear una contraseña personal e intransferible de la que deberá mantener estricta confidencialidad. También, al registrarse deberá informar su correo electrónico activo.

Con la colocación del correo y la contraseña en las casillas correspondientes, podrá acceder a su cuenta única en la Plataforma, de la que será responsable de todas las operaciones efectuadas en el mismo. En caso de que el Usuario no recuerde la contraseña, podrá solicitar la recuperación de la misma, siguiendo las instrucciones provistas en la Plataforma.

Si el Usuario llegara a descubrir o detectar que un tercero tuvo acceso no autorizado a su cuenta o que la seguridad de la misma ha sido, de cualquier modo, infringida, deberá comunicarse de inmediato a soporte@buenbit.pe para informarlo.

Buenbit SAC se excluye de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados que hubieran tenido acceso a su cuenta.

5. CONTRASEÑA

El Usuario tendrá la obligación de crear una contraseña que se ajuste a los estándares mínimos de seguridad indicados en la Plataforma.

Ante ello, Buenbit SAC se excluye de todo tipo de responsabilidad respecto a la vulneración de contraseñas frágiles o que no cumplan los estándares mencionados en la Plataforma.

6. NOTIFICACIONES

Serán válidas y vinculantes todas las notificaciones cursadas a la dirección de correo electrónico brindada por el usuario al registrarse en la Plataforma. Este correo es verificado y, por lo tanto, considerado idóneo para la recepción de información relevante de su cuenta en Buenbit SAC.

Todas las comunicaciones son publicadas correctamente en la Plataforma y redes sociales, por lo que se consideran aceptadas por el Usuario con el acceso y uso a la misma. Su desconocimiento no lo exime de su cumplimiento.

Para comunicaciones, el Usuario podrá hacerlo a través de correo electrónico a soporte@buenbit.pe.

7. DEPÓSITOS

A los efectos de realizar depósitos, el Usuario, sin excepción, deberá brindar los datos de la cuenta bancaria de su titularidad con la que operará la Plataforma. Se hace saber que no se aceptarán transacciones u operaciones realizadas en efectivo ni de personas no registradas en la Plataforma, ambos supuestos provocarán la devolución manual del saldo a la cuenta de origen, sin excepción.

Buenbit SAC podrá tomar las medidas que crea necesarias para consultar información sobre la cuenta bancaria y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier incapacidad temporal o permanente del Usuario para acceder al saldo en la Plataforma.

El Usuario autoriza a Buenbit SAC a dar cumplimiento de una eventual obligación de informar ciertas operaciones y proveer de toda la información requerida por las instituciones financieras o autoridades competentes, por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención del fraude. El Usuario se obliga a garantizar la lícita procedencia del saldo depositado en el Usuario y que toda transacción tendrá objeto lícito.

En la Plataforma se opera exclusivamente con cuentas bancarias cuya titularidad corresponda al Usuario, sin excepción alguna. Buenbit SAC podrá rechazar aquellas operaciones realizadas mediante cuentas bancarias que no sean efectivamente propiedad del usuario registrado en la Plataforma. El sistema acredita automáticamente el saldo de cada cuenta, por lo que Buenbit SAC se reserva el derecho de reversar un depósito o de acreditarlo de acuerdo al procedimiento manual.

En el caso de cuentas compartidas, se acreditará el saldo de manera automática, caso contrario, deberá comunicarse a soporte@buenbit.pe.

8. DIVISAS

Buenbit SAC permitirá la operatoria de compra y venta de divisas por medio de la adquisición y/o enajenación de SOLES y DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Se hace saber que, en caso de que Buenbit SAC se vea obligado a cancelar las operatorias con monedas extranjeras o se evitase su uso por la utilización de la misma para operaciones sospechosas o contrarias a la ley, se procederá a poner en conocimiento a los Usuarios sobre dicha decisión mediante notificación fehaciente.

9. OPERACIÓN

La Plataforma se encuentra destinada a ofrecer el servicio de compra y venta de divisas.

El Usuario acepta que estas operaciones pueden encontrarse sujetas al cobro de un servicio, comisión o costos de transacción que Buenbit SAC informe. En esa medida, el Usuario no puede utilizar la Plataforma a los fines de transgredir el ordenamiento jurídico.

El Usuario podrá tener acceso completo a la operación desde su actividad en la Plataforma o los comprobantes de compra o venta en el e-mail registrado. Para operar, el Usuario deberá transferir dinero desde su cuenta bancaria a la cuenta bancaria de Buenbit SAC especificada en la Plataforma, dependiendo si se trata de Soles o Dólares Estadounidenses. El origen de la transferencia deberá provenir de una cuenta bancaria a nombre del Usuario, la que deberá ser informada en la Plataforma.

Las transferencias bancarias deberán ser realizadas a través del sistema de online banking o sistema de home banking utilizado por cada entidad bancaria.

Buenbit SAC podrá cobrar una comisión por cada operación o transacción, depósito o retiro de dinero. Esta podrá oscilar entre 0% y 2%, pudiendo establecerse un mínimo de comisión por transacción. La comisión que establezca Buenbit SAC siempre se encontrará publicada en la Plataforma al momento de operar.

i. Ejecución de operaciones.

El Usuario podrá solicitar una operación de compra o venta de divisas a través de la Plataforma usando su cuenta. Para el registro y ejecución de la operación, el Usuario debe brindar la siguiente información:

  • Tipo de operación a realizar, compra o venta de moneda.
  • Monto de moneda que pretende comprar o vender.

Cualquier instrucción de compra o venta de divisas impartida por el Usuario será irrevocable y genera obligaciones vinculantes y ejecutables para las partes. El Usuario acepta y reconoce que únicamente serán vinculantes aquellas operaciones que hayan sido confirmadas por la Plataforma.

La ejecución de la operación de compra o venta de divisas por parte de Buenbit SAC está condicionada a la existencia del saldo positivo a favor del Usuario en su cuenta, equivalente al importe de la operación confirmada.

Sin perjuicio de otras disposiciones en esta sección y en estos Términos y Condiciones, el Usuario reconoce y acepta que Buenbit SAC podrá retrotraer operaciones ya confirmadas cuando existan indicios suficientes de que dichas operaciones son producto de manifiestos errores de la Plataforma y/o de los sistemas con que opera Buenbit SAC o de situaciones de fraude o abuso de derecho de parte del Usuario.

ii. Tiempo de ejecución de las operaciones.

Una vez confirmada la operación por el Usuario, Buenbit SAC ejecutará el cambio de divisa en un en el menor tiempo posible, siempre y cuando las redes bancarias así lo permitan.

El tiempo de transferencia estimado por Buenbit SAC puede variar por diversos motivos producto de verificaciones adicionales de seguridad, problemas con las plataformas de banca en línea, la magnitud del monto requerido por el Usuario, entre otros. Cualquiera de los supuestos señalados puede retrasar el procesamiento y ejecución de la operación.

Las solicitudes de operación recibidas durante un día no hábil también serán procesadas el mismo día pero con una mayor demora de transacción.

10. RETIRO

El Usuario tiene la posibilidad de retirar, en forma total o parcial, el saldo existente en su cuenta de Buenbit SAC para directamente retirarlo a su cuenta bancaria. Buenbit SAC no se hace responsable de las cargas impositivas o comisiones bancarias de la cuenta bancaria receptora.

En el caso de que el Usuario no proporcione una cuenta bancaria válida, habilitada, o la misma fuese proporcionada con un número de cuenta incorrecto o incompleto, moneda de la cuenta errónea, o cualquier otro motivo que imposibilite el correcto procedimiento de la operación, el retiro no podrá ejecutarse hasta tanto se cumpla con los requisitos adecuadamente.

Buenbit SAC no será responsable ante el caso de que el Usuario se encuentre momentáneamente imposibilitado de hacer retiro de sus fondos porque el banco destinatario solicitara información o documentación complementaria. El Usuario es el único responsable en la relación contractual que mantiene con la entidad bancaria a la que envía sus fondos para retirar.

Buenbit SAC se reserva el derecho de inmovilizar los saldos e impedir la transferencia de los saldos al Usuario ante cualquier tipo de requerimiento judicial, administrativo o de autoridad gubernamental que así lo exigiera.

11. BAJA DE CUENTA

Para solicitar la baja de su cuenta, el Usuario debe comunicarse a soporte@buenbit.pe desde la casilla de correo con la que completó el registro. Buenbit SAC se reserva el derecho de solicitar información adicional para corroborar la veracidad de la identidad del solicitante. En caso de ser válida, se procederá al cierre de la cuenta y eliminación del acceso. La información de las transacciones del Usuario permanecerá en poder de Buenbit SAC durante el tiempo necesario para hacer cumplir sus obligaciones legales.

12. SUSPENSIÓN y BAJA DEFINITIVA

Buenbit SAC podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja usuarios por cualquier razón sin necesidad de expresar la causa al Usuario.

Se suspenderá o se dará de baja al Usuario:

  • que actúe violando estos Términos y Condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos de la Plataforma;
  • cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en Buenbit SAC, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en la Plataforma, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
  • que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad de la Plataforma, genere responsabilidad legal.
  • cuando lo soliciten las autoridades competentes.
  • por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit SAC a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.

La enumeración es meramente ejemplificativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el Usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El Usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en la Plataforma mientras se encuentre suspendido.

En caso de que Buenbit SAC diera de baja su cuenta, la devolución del saldo será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad.

13. MUERTE DEL USUARIO

En caso de fallecimiento del Usuario, o incapacidad sobreviniente, los herederos o representantes legales, deberán presentar la documentación que se le solicite para tener acceso a los fondos de la cuenta del Usuario.

Hasta que no se verifique la información y/o documentación exigida para la devolución de los fondos, la cuenta del Usuario se mantendrá suspendida. Luego de la verificación, se procederá al retiro de los fondos y al cierre definitivo de la cuenta del Usuario.

Para ello, se solicita que se envíe correo a soporte@buenbit.pe a los fines de conocer los pasos a seguir.

14. RIESGO

El Usuario reconoce y acepta el riesgo implícito de realizar transacciones de compra y venta de divisas.

Los Usuarios actúan bajo su propio riesgo y en ningún caso Buenbit SAC será responsable por las pérdidas que el Usuario pudiese haber sufrido a razón de las fluctuaciones propias del mercado o de errores en sus datos bancarios para el retiro del saldo.

El Usuario deberá tomar todas las precauciones pertinentes para realizar las operaciones ofrecidas en la Plataforma.

El Usuario declara conocer que Buenbit SAC, en ningún caso, efectúa consejos de inversión a los Usuarios y, bajo ningún concepto, actúa como asesor financiero. Las operaciones de compra y venta de divisas en la Plataforma son exclusiva responsabilidad del Usuario.

15. RESPONSABILIDADES

El Usuario declara y acepta que el uso de la Plataforma y de sus servicios se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Buenbit SAC no se responsabiliza por fallas en el sistema o problemas inherentes al uso de internet o cualquier virus que afecte al dispositivo utilizado por el Usuario. En caso de que la Plataforma no se encuentre disponible por eventuales dificultades técnicas o fallas de red, demora o interrupciones, se procurará restablecerlo con la máxima celeridad posible, pero no se imputará responsabilidad alguna a Buenbit SAC por ser un hecho fortuito o por fuerza mayor ajena a su control.

El Usuario, además de las obligaciones asumidas al aceptar estos Términos y Condiciones, asume responsabilidad por todos los actos y omisiones que realice en la Plataforma, así como también la reparación integral de los daños que pueda ocasionar violando cualquier regulación, ley, contrato, propiedad intelectual, utilización de la Plataforma para participar de actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, lesivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso o que de cualquier modo pudiere afectar la reputación de Buenbit SAC.

16. INTERACCIÓN CON EMPLEADOS DE BUENBIT SAC

El Usuario reconoce que cualquier interacción que mantenga con un empleado de Buenbit SAC será llevada a cabo a los fines de brindar el soporte adecuado para la correcta utilización del servicio.

El Usuario se encuentra prohibido de divulgar cualquier comunicación, sea por e-mail, llamada telefónica, whatsapp, telegram, o cualquier medio afín, en la que se brinde soporte por parte de un empleado de Buenbit SAC. El nombre y apellido, e-mail, teléfono, dirección o cualquier otro dato personal de un empleado de Buenbit SAC reviste carácter confidencial y su divulgación por cualquier medio queda terminantemente prohibida, siendo su incumplimiento causal de cierre de cuenta.

17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Buenbit, a través de la Plataforma, recopila datos personales de los Usuario y como consecuencia de ello, realiza tratamiento de datos personales, cumpliendo con lo dispuesto en la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS. De presentarse alguna modificación a la normativa antes señalada, el tratamiento se adecuará a dichos cambios, siendo notificados los Usuarios a través de la publicación de las nuevas Políticas de Privacidad en la Plataforma.

Los datos personales que son recopilados por la Plataforma, tendrán como finalidad la correcta ejecución de la relación contractual existente entre los Usuarios y Buenbit, así como para absolver sus consultas.

Adicionalmente, las empresas con las que puede compartir los datos personales de los Usuarios, exclusivamente para fines de la ejecución de la relación contractual son:

  • Fiat Flow Solutions Ltd., sociedad constituida en Londres, Reino Unido con el número 11939140, domiciliada en 100 Avebury Boulevard Milton Keynes MK9 1FH, Reino Unido (en adelante, “FFS”). La Plataforma es de titularidad de FFS, por tal motivo, tendrán acceso a la información; sin embargo, no realizarán tratamiento alguno a los datos, salvo que obtengan el consentimiento para ello.

En tal sentido, se realizará transferencia de datos personales exclusivamente para fines de almacenamiento. En caso se trate de transferencia para fines que no son esenciales al servicio brindado por Buenbit, previamente Buenbit solicitará el consentimiento expreso, inequívoco, libre e informado del Usuario.

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 18 del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, se cumple con el deber de información publicando la Política de Privacidad en la Plataforma. En esta se brinda el detalle necesario para que el consentimiento otorgado por los Usuario sea informado, libre, expreso e inequívoco.

Al momento en que el Usuario brinda su consentimiento a los presentes Términos y Condiciones, el Usuario otorga su consentimiento expreso para que Buenbit SAC realice el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y la Política de Cookies de la Plataforma.

Los Usuarios podrán ejercer su derecho de acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición y supresión o cancelación de datos personales enviando un correo electrónico a: derechosarco@buenbit.pe.

Buenbit SAC se encuentra tramitando su registro de banco de datos ante la autoridad competente.

Los datos personales recopilados por Buenbit SAC podrán ser almacenados exclusivamente por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para lo cual fueron recopilados, respetando el Principio de Calidad, establecido en el artículo 8 de la Ley de Protección de Datos Personales y las demás disposiciones del Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

Buenbit SAC reconoce que en caso desee brindarles información publicitaria, utilizar los datos personales para realizar análisis de perfiles y prospección comercial, o para fines estadísticos o históricos, requerirá adicionalmente el consentimiento expreso, inequívoco, libre e informado de los Usuarios.

18. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Habitualmente los sitios web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales recomendamos que Ud. lea si visita cualquiera de tales sitios web.

Buenbit SAC no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de los sitios web distintos al nuestro, así como tampoco respecto del uso que se lleve a cabo de tales sitios web, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.

19. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cualquier persona que desee acceder a la Plataforma y crear una cuenta deberá leer, entender y aceptar previamente los presentes Términos y Condiciones, junto con las Políticas de Privacidad de la Plataforma que son incorporados al presente documento por referencia.

Buenbit SAC podrá modificar y actualizar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones para mejorar los servicios ofrecidos por la Plataforma por el uso nueva tecnología, regulaciones, demandas del mercado.

Para ello, se notificará previamente al Usuario via mail y/o mediante notificación en la Plataforma. Para continuar vinculado con Buenbit SAC, el Usuario deberá aceptar los nuevos Términos y Condiciones.

Se entenderá́ que el Usuario acepta las modificaciones incluidas a los Términos y Condiciones con el simple uso o acceso a la Plataforma con posterioridad a la introducción de estas, en cuyo caso dichas modificaciones se aplicarán desde ese momento y en adelante.

En caso que el Usuario no esté de acuerdo con los cambios realizados a los Términos y Condiciones, deberá comunicar por correo electrónico derechosarco@buenbit.pe a no aceptación, en cuyo caso quedará disuelta la relación con Buenbit SAC y será inhabilitado como Usuario de la Plataforma.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de soporte@buenbit.pe.

20. MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS

Buenbit SAC se reserva el derecho a modificar, restringir y/o suprimir cualquiera de los Servicios brindados a través de la Plataforma, en forma temporal o definitiva, sin que estas medidas puedan ser objeto de reclamo por daños y perjuicios por parte del Usuario.

21. HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD

La Plataforma le brinda a los Usuarios una experiencia de navegación en un entorno seguro, utilizando para tales fines antivirus, firewalls y otras tecnologías. Buenbit SAC no es responsable por los posibles ataques, phishing, pharming o cualquier otro ataque informático o de fuerza mayor que pudiera vulnerar a la Plataforma.

22. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los Usuarios reconocen y aceptan que Buenbit (o las sociedades pertenecientes al mismo grupo empresarial) es el propietario único y exclusivo de todos los derechos de autor y propiedad intelectual, como de demás institutos legales relacionados con la actividad de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a: marcas, dominio, programación, archivos, bases de datos, contenido y diseño, funcionalidad, gráficos y el software utilizado.

El nombre comercial de Buenbit, la marca comercial de Buenbit y los productos y servicios asociados con esa marca comercial son propiedad exclusiva de Buenbit y su uso no autorizado está sujeto a las consecuencias previstas por la ley. Los usuarios pueden usar la Plataforma, sólo en los alcances estrictos permitidos en estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios tienen prohibido modificar o intentar modificar cualquier funcionalidad de la Plataforma, producir cualquier derivación o acceder a cualquier parte de la Plataforma, para crear un producto o servicio de la competencia, o cualquier producto o servicio que contenga ideas, características o funciones similares a las de la Plataforma.

De todos modos, si Buenbit SAC toma conocimiento de que un Usuario viola nuestros derechos de propiedad intelectual, será removido y se iniciaran las acciones correspondientes. Cualquier comentario que envíe en el foro de la Plataforma no será confidencial y se convertirá en propiedad exclusiva de Buenbit SAC. Tendremos derecho al uso sin restricciones y a la difusión de dichos comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted. No se puede usar, copiar o transferir ningún material contenido en nuestra Plataforma.

23. PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO

Buenbit SAC se compromete con la prevención de los delitos de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Para ello, emplea un sistema de monitoreo constante a los fines de detectar actividades sospechosas.

Se hace saber que Buenbit SAC cuenta con un Sistema de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo y un Oficial de Cumplimiento designado ante la Unidad de Inteligencia Financiera de Perú.

En dicho sentido, el Usuario declara conocer que Buenbit SAC es sujeto obligado a informar a la UIF y como tal dará estricto cumplimiento a los requerimientos que la UIF o cualquier autoridad competente le formule, en virtud de los cuales podrán existir al Usuario requisitos adicionales a los establecidos en los presentes Términos y Condiciones,

El Usuario manifiesta y declara bajo juramento que los fondos que deposita en su cuenta han sido obtenidos mediante actividades lícitas. Buenbit SAC se reserva el derecho de rechazar un depósito o registro de cuenta.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Perú.

Buenbit SAC y el Usuario, se someten a la competencia y jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú. para cualquier controversia que pudiera derivar de la prestación de los servicios objeto de estos Términos y Condiciones.