Terminos & condiciones
Uso del sitio buenbit.com

Buenbit ofrece el servicio de compra y venta de criptoactivos a través de su
plataforma digital, a la que se accede a través del ingreso al sitio ubicado en URL
https://app.buenbit.com/ de Fiat Flow Solutions Ltd. (en adelante, “Buenbit”).

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen un contrato entre usted y Buenbit, respecto al uso del Sitio. Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes sobre cualquier producto y/o servicio ofrecido a través del Sitio. El usuario se compromete a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los mismos o páginas adicionales al sitio, al momento de solicitud de su registro como Usuario del Sitio.

Los presentes Términos y Condiciones se considerarán aceptados desde el momento en el que su registro como Usuario sea aprobado por Buenbit, de acuerdo a las políticas de Alta del Usuario.

En caso de no encontrarse de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, solicitamos se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos por el Sitio.

 2. MARCO LEGAL 

Buenbit es prestador del servicio de compra y venta de criptoactivos operado por Fiat Flow Solutions LTD, sociedad constituida en Londres, Reino Unido, con el número 11939140. El Sitio será la estructura técnica, funcional y organizativa de la plataforma.

Para este fin, Buenbit cuenta con representantes y agentes que actúan prestando el servicio de recaudación y pagos a cuenta y orden, provenientes del sitio. Los agentes sólo podrán recibir y entregar dinero por transferencias bancarias y siguiendo las instrucciones establecidas en el Sitio. Los agentes no solicitarán dinero en efectivo o depósitos anónimos en ningún momento.

3. CAPACIDAD

Podrán ser usuarios de Buenbit tanto personas humanas como jurídicas. Quién esté dado de alta como usuario de Buenbit Pro podrá hacer uso del Sitio y la plataforma de Buenbit, según el punto 24 del presente.

Se aclara que la utilización de los servicios del Sitio, como la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, no configuran aceptación de los Términos y Condiciones de Buenbit Pro. El Usuario, para hacer uso de ambos productos, deberá utilizarlos de manera independiente.

Los servicios ofrecidos por el Sitio sólo serán de disponible acceso para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y sean mayores de edad, según lo establecido por la legislación vigente. En cualquier caso, a los fines de registrarse como Usuario, la persona deberá ser mayor de 18 años de edad.

No se aceptará el registro de Usuarios menores de edad, salvo en supuestos de emancipación, lo que deberá ser respaldado por la documentación correspondiente.

Para el caso de personas jurídicas, el representante de la entidad deberá comunicarse por correo electrónico a[email protected] a los fines de ser instruido sobre los pasos a seguir.

Asimismo, los Usuarios están obligados a presentar datos verdaderos, fidedignos y actualizados sobre su persona, como así también responder a los requerimientos exigidos por el Sitio.

4. REGISTRO Y USO DEL SITIO 

El registro reviste carácter de declaración jurada para el Usuario, por lo que deberá completar el mismo con exactitud, veracidad y de manera integral. Además, deberá poner a disposición de Buenbit, en el caso de ser solicitado, información o los documentos que reflejen su estado patrimonial personal bajo su exclusiva responsabilidad.

Hasta tanto el Usuario no suministre la información requerida en el caso particular y la misma no haya sido debidamente verificada, Buenbit podrá proceder a limitar o cancelar su uso del Sitio. Todos los datos personales estarán protegidos por la Política de Privacidad, presente en el Sitio, que deberá ser aceptada por el Usuario al momento de aceptar los Términos y Condiciones.

No podrán utilizar los servicios de Buenbit quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados. A discreción exclusiva de Buenbit, se suspenderán o cancelarán registros duplicados, incompletos, o dudosos. El usuario garantiza que no utilizará el sitio para realizar actividades ilegales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitando, a lavado de activos y financiamiento del terrorismo, fraudes, estafas y otras defraudaciones.

Buenbit empleará la información suministrada por los Usuarios con fines de identificación, autenticación, administración y gestión comercial. Una vez aceptado el registro el Usuario, podrá comenzar a utilizar el Sitio.

Se hace saber que cada Usuario puede tener un único y exclusivo registro. En el caso de que el usuario tenga una cuenta habilitada en un país y quiera habilitarla en otro, debe enviar un correo a [email protected]

La información personal del usuario se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen los estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada, Buenbit podrá solicitar información adicional al usuario, incluyendo autenticación de documentos, o congelar transacciones. El Usuario estará obligado a cumplir con estas solicitudes o, acepta que en caso contrario su cuenta será cerrada.

El usuario deberá crear una contraseña personal e intransferible de la que deberá mantener estricta confidencialidad. También, al registrarse deberá informar su correo electrónico activo.

Con la colocación del correo y la contraseña en las casillas correspondientes, podrá acceder a su cuenta única en Buenbit de la que será responsable de todas las operaciones efectuadas en la misma. En el caso de que el usuario no recuerde la contraseña, podrá solicitar el recupero de la misma, siguiendo las instrucciones provistas en el Sitio.

Si el usuario llegara a descubrir o detectar que un intruso tuvo acceso no autorizado a su cuenta o que la seguridad de la misma ha sido, de cualquier modo, infringida, deberá comunicarse de inmediato a [email protected] para informarlo.

Buenbit se excluye de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados que hubieran tenido acceso a su cuenta.

5. CONTRASEÑA

Como fuere previamente enunciado, el Usuario tendrá la obligación de crear una contraseña que se ajuste a los estándares mínimos de seguridad indicados en el Sitio. Ante ello, Buenbit se excluye de todo tipo de responsabilidad respecto a la vulneración de contraseñas frágiles o que no cumplan los estándares mencionados en el Sitio.

Para dichos fines, se hacen las siguientes recomendaciones:

  • Contener por lo menos 10 caracteres;
  • Inclusión de signos diferentes (signos especiales, letras, minúsculas y mayúsculas);
  • Evitar hacer alusión a datos personales;
  • No tener semejanzas al nombre de Usuario;
  • Evitar contraseñas integradas por secuencia de caracteres (ej: qwerty1234).
  • Modificar la contraseña cada 3 meses;
  • Evitar hacer uso de contraseñas utilizadas en otros sitios.

Asimismo, el sitio podrá establecer un doble factor de autenticación a los fines de verificar su identidad al momento de realizar operaciones o para acceder al Sitio.

Se hace saber al Usuario que Buenbit, de ninguna manera, será responsable del hackeo de su contraseña en el caso en que el Usuario no haya tomado los recaudos enunciados.

6. NOTIFICACIONES 

Serán válidas y vinculantes todas las notificaciones cursadas a la dirección de correo electrónico brindada por el usuario al registrarse en el sitio. Este correo es verificado y, por lo tanto, considerado idóneo para la recepción en el mismo de promociones y publicidad, o asimismo información relevante de su cuenta en Buenbit.

Todas las comunicaciones son publicadas correctamente en el sitio y redes sociales, por lo que se consideran aceptadas por el usuario. Su desconocimiento no lo exime de su cumplimiento. Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, Buenbit constituye domicilio legal en 81 Judes Road, Egham, Inglaterra, TW20 0DF, donde serán válidas todas las notificaciones referidas al uso del Sitio.

Para comunicaciones no formales, el Usuario podrá hacerlo a través de correo electrónico a [email protected]

7. DEPÓSITOS

A los efectos de realizar depósitos, el Usuario deberá transferir, desde su cuenta bancaria personal, la suma de dinero con la que operará hacia la cuenta indicada en el Sitio. Se hace saber que no se aceptarán transacciones u operaciones realizadas en efectivo ni de personas no registradas en la plataforma, lo que provocará la devolución manual del saldo a la cuenta de origen, sin excepción.

Buenbit se reserva el derecho de limitar las jurisdicciones para las que se aceptan cuentas bancarias. Buenbit podrá tomar las medidas que crea necesarias para consultar información sobre la cuenta bancaria y no tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier incapacidad temporal o permanente del usuario para acceder al saldo en el sitio.

El Usuario autoriza a Buenbit a dar cumplimiento de una eventual obligación de informar cientas operaciones y proveer de toda la información requerida por las instituciones financieras competentes, en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención del fraude en todas las jurisdicciones donde el servicio se encuentre disponible. El usuario se obliga a garantizar la lícita procedencia de fuentes legítimas del saldo depositado y que toda transacción tendrá objeto lícito.

En el sitio se opera exclusivamente con cuentas bancarias cuya titularidad corresponda al Usuario, sin excepción. El sistema acredita automáticamente el saldo de cada cuenta, por lo que Buenbit se reserva el derecho de reversar un depósito o de acreditarlo de acuerdo al procedimiento manual.

El límite de depósito, sea en dinero fiduciario, se encuentra indicado al momento de realizar el depósito, al acceder a la solapa “Ingresar y Retirar”, específicamente en la opción “Ingresar”.

En el caso de cuentas compartidas, se acreditará el saldo de manera automática, caso contrario, deberá comunicarse a [email protected]

8. MONEDAS FIDUCIARIAS ACEPTADAS

Buenbit permitirá la operatoria de compra y venta de criptoactivos a través del empleo de dinero fiduciario. Asimismo, se intentará ofrecer la posibilidad de operar en la plataforma a través del depósito de dólares estadounidenses, libras esterlinas o euros.

Se hace saber que, en caso de que Buenbit se vea obligado a cancelar las operatorias con monedas extranjeras o se evitase su uso por la utilización de la misma para operaciones sospechosas o contrarias a la ley, se procederá a poner en conocimiento a los Usuarios sobre dicha decisión mediante notificación fehaciente.

9. OPERACIÓN

El Sitio está destinado a ofrecer el servicio de exchange online de Criptoactivos -como por ejemplo bitcoin, ether, dai, etc. entre sí y contra monedas fiduciarias, el cual permite a los Usuarios comprar y vender Criptoactivos. En otras palabras, el sitio funciona como un lugar de encuentro entre aquellas personas que, por un lado, deseen comprar Criptoactivos, y por el otro, personas que deseen venderlas.

Buenbit podrá, a su exclusiva voluntad, agregar otros Criptoactivos adicionales a las actualmente soportadas, o dejar de soportar una o más de los Criptoactivos actualmente soportados, si así lo estima conveniente, no siendo una obligación para Buenbit agregar ni dejar de soportar otros Criptoactivos distintos a las actuales.

Dentro de los servicios que ofrece Buenbit, los Usuarios podrán intercambiar entre ellos distintos Criptoactivos por dinero fiduciario, o viceversa, a una tasa o precio acordado entre ellos mismos. El Usuario acepta y reconoce que todas estas operaciones podrán estar sujetas a un cobro por servicio, comisión o costos de transacción que informe Buenbit.

Sin perjuicio de que el Sitio está orientado para Usuarios en diferentes jurisdicciones, dependiendo del país de residencia, se puede dar el caso que un Usuario no tenga la posibilidad de usar todas las funciones del Sitio. Es responsabilidad del Usuario respetar las reglamentaciones y leyes propias del país donde reside, o el país desde donde está accediendo al Sitio, incluyendo, pero sin limitarse al régimen cambiario y de transferencias de cada uno de los países. En esa medida, el Usuario no puede usar el Sitio y/o los servicios de Buenbit para transgredir el ordenamiento jurídico.

En algunos casos incluso podrá mostrarse simplemente el precio de compra y de venta de cada criptoactivo. Esto no significa que Buenbit haga las veces de oferente o demandante, sino que simplificará o limitará las opciones de operación de los Usuarios.

Se hace saber que el precio por el cual el Usuario procede a comprar o vender criptoactivos a través del Sitio, es el que aparece en la plataforma al momento de realizar la operación, dentro de la sección “operar”. Se aclara que el precio que aparece en el portal de ingreso a Buenbit varía y puede diferir desde el momento en que se entra a la plataforma hasta el momento en que se lleva a cabo la operación.

En ningún caso Buenbit es quien fija el precio de los criptoactivos, sino que el backend de la plataforma es el exchange en que el precio varía según oferta, demanda y volumen operado. Para operar, el Usuario debe transferir el dinero fiduciario o los Criptoactivos a la cuenta bancaria o dirección pública de la billetera de Criptoactivos, según corresponda, hacia su cuenta Buenbit, o la de su agente local, que surge de la plataforma de cada jurisdicción.

El origen de la transferencia debe provenir de una cuenta bancaria propia del Usuario, o de su dirección de billetera de Criptoactivos, lo que deberá ser denunciado y dado de alta por el Usuario en la plataforma. Las transferencias bancarias deberán ser realizadas por online banking o el servicio similar que exista según la jurisdicción del Usuario.

En el caso excepcional en que la transferencia se realice por cajero automático (ATM), deberán ser notificadas por correo electrónico a [email protected], adjuntando el comprobante de transferencia.

Buenbit podrá cobrar una comisión por cada operación o transacción, o por cada depósito o retiro de dinero fiduciario o de Criptoactivos. Esta podrá oscilar entre 0% y 1%, y podrá establecer un mínimo de comisión por transacción que no superará los EUR 1 (un euro). Todo esto a exclusivo criterio de Buenbit. El porcentaje de la comisión cobrada por Buenbit siempre se encontrará presente en el Sitio al momento de realizar la operación.

10. RETIROS 

El Usuario tiene la posibilidad de retirar, en forma total o parcial, el saldo existente en su cuenta de Buenbit para directamente retirarlo a su cuenta bancaria o billetera virtual. Buenbit no se hace responsable de las cargas impositivas o comisiones bancarias de la cuenta receptora.

Respecto al retiro a wallets personales de los Usuarios, se hace saber que el costo del gas que implique cada transacción por retiros de dai o bitcoins será afrontado por el Usuario. Dicho costo será variable y dependerá del tráfico de la red. Para más información, acceda al siguiente enlace:https://blog.buenbit.com/las-claves-de-las-transacciones-con-dai-que-significa-el-concepto-de-gas/.

En el caso de que el usuario no proporcionara una cuenta bancaria válida, habilitada, o la misma fuese proporcionada con un número de cuenta incorrecto o incompleto, moneda de la cuenta errónea, o cualquier otro motivo que imposibilitare el correcto procedimiento de la operación, el retiro no podrá ejecutarse hasta tanto se cumplimente con los requisitos.

Buenbit no será responsable ante el caso de que el Usuario se encuentre momentáneamente imposibilitado de hacer retiro de sus fondos porque el banco destinatario solicitara información, documentación complementaria, o por cualquier tipo de motivo cursado por el banco destinatario. El Usuario es el único responsable en la relación contractual que mantiene con la entidad bancaria o billetera virtual a la que envía sus fondos para retirar.

No se ejecuta retención indebida cuando el usuario desea ejecutar un retiro y su perfil se encuentra inhabilitado por estar incompleto o por alguna causal de suspensión. Buenbit no se responsabiliza por el destino de criptoactivos. No se realizarán retiros manuales de saldo a terceros no registrados en la plataforma.

Buenbit se reserva el derecho de inmovilizar los saldos e impedir la transferencia a terceros por parte de los Usuarios ante cualquier tipo de requerimiento judicial o agencia gubernamental que así lo exigiera.

El Usuario declara tener conocimiento que la cuenta bancaria a la que se envíe el retiro de sus fondos, deberá ser de su titularidad. Es decir, el titular de la cuenta bancaria de retiro deberá ser el mismo que el titular de la cuenta de depósito.

En caso de hacer el retiro a una cuenta de titularidad compartida, uno de los titulares deberá ser el mismo que el de la cuenta de depósito.

Buenbit no permite realizar retiros de dinero fiduciario a cuentas de terceros.

11. OBLIGACIONES FISCALES

Cada Usuario será responsable por las obligaciones y cargas impositivas que sus operaciones dentro del Sitio generen, sin que pueda responsabilizarse a Buenbit por los incumplimientos de los Usuarios. Buenbit no es responsable por el cumplimiento de las obligaciones fiscales de los Usuarios.

12. BAJA DE CUENTA

Para solicitar la baja de su cuenta, el Usuario debe comunicarse a[email protected]​ desde la casilla de correo con la que completó el registro. Buenbit se reserva el derecho de solicitar información adicional para corroborar la veracidad de la identidad del solicitante. En caso de ser válida, se procederá al cierre de la cuenta y eliminación del acceso. La información de las transacciones del Usuario permanecerá en poder de Buenbit durante el tiempo necesario para cumplr con sus obligaciones legales.

13. SUSPENSIÓN y BAJA DEFINITIVA

Buenbit podrá, a su exclusivo criterio, suspender o dar de baja usuarios por cualquier razón sin necesidad expresa de causa al usuario.

Se suspenderá o se dará de baja al usuario:

  1. que actúe violando estos términos y condiciones o actúe de manera incompatible con los objetivos del sitio;
  2. cuya identidad no pudiera verificarse, proporcione datos falsos o incompletos, posea más de una cuenta en Buenbit, intente ingresar a una cuenta que no es de su titularidad en el sitio, autorice el uso de la cuenta por terceras personas, y se detecten en su relato incongruencias o inconsistencias;
  3. que intentara llevar a cabo actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas, infrinja la propiedad intelectual o funcionalidad del sitio, genere responsabilidad legal;
  4. cuando lo soliciten las autoridades competentes;
  5. por aplicación de cualquier política, ley o regulación que obligue a Buenbit a realizarlo, incluyendo, pero no limitando, la eventual obligación de informar ciertas operaciones.

La enumeración es meramente enunciativa, no taxativa. En cualquiera de los casos, no se generará para el usuario el derecho de indemnización o resarcimiento bajo ningún concepto. El usuario acepta que no podrá acceder a su saldo en el sitio mientras se encuentre suspendido. En caso de que Buenbit diera de baja su cuenta, la devolución será emitida de forma manual a la cuenta bancaria de su titularidad.

14. MUERTE DEL USUARIO 

Luego de un período de inactividad considerable, Buenbit se reserva el derecho de deducir un cargo por inactividad, o cargos administrativos de los fondos que posea el usuario en su cuenta. En caso de fallecimiento del usuario, o incapacidad sobreviniente, los herederos o representantes legales, deberán presentar la documentación que se le solicite para así poder tener acceso a los fondos de la cuenta.

Hasta tanto no se verifiquen los recaudos exigidos para poder hacer devolución de los fondos, la cuenta se mantendrá suspendida. Una vez cumplimentados los recaudos requeridos, se procederá a hacer retiro de los fondos y cerrar definitivamente la cuenta.

Para ello, se solicita que se envíe correo a[email protected] a los fines de conocer los pasos a seguir.

15. RIESGO

El usuario reconoce y acepta el riesgo implícito de realizar transacciones con criptoacivos, principalmente por la volatilidad de los mismos. Los usuarios actúan bajo su propio riesgo y en ningún caso Buenbit será responsable por las pérdidas que el Usuario pudiese haber sufrido a razón de las fluctuaciones propias del mercado o de errores en sus datos bancarios o en la dirección de su billetera para el retiro del saldo.

Se destaca que las transacciones en criptomonedas son irreversibles, por lo que el cliente deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar las operaciones que ofrece el sitio. Asimismo, el usuario reconoce la existencia de riesgos adicionales, significativos, previstos e imprevistos y deslinda de responsabilidad por daños o reclamos de diferencias a Buenbit, puesto que son consecuencias directas del mercado.

El Usuario declara conocer que Buenbit, en ningún caso, efectúa consejos de inversión a los Usuarios y, bajo ningún concepto, actúa como asesor financiero. Las operaciones de compra y venta de criptoactivos son exclusiva responsabilidad del Usuario.

16. RESPONSABILIDADES

El Usuario declara y acepta que el uso del Sitio y de sus servicios se efectúa bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Buenbit no se responsabiliza por fallas en el sistema o problemas inherentes al uso de internet o cualquier virus que afecte al dispositivo utilizado por el Usuario. En caso de que el sitio no se encuentre disponible por eventuales dificultades técnicas o fallas de red,demora o interrupciones, se procurará restablecerlo con la máxima celeridad posible, pero no se imputará responsabilidad alguna a Buenbit por ser un hecho fortuito o por fuerza mayor ajena a su control.

El usuario, además de las obligaciones asumidas al aceptar estos términos y condiciones, asume responsabilidad por todos los actos y omisiones que realice en el sitio, como así también la reparación integral de los daños que pueda ocasionar violando cualquier regulación, ley, contrato, propiedad intelectual, utilización del sitio para participar de actividades ilegales, publicar contenido difamatorio, lesivo, vulgar, acosador, obsceno, ofensivo, engañoso o que de cualquier modo pudiere afectar la reputación de Buenbit.

17. INTERACCIÓN CON PERSONAL DEL STAFF DE BUENBIT

El Usuario reconoce que, cualquier interacción que mantenga con un empleado de Buenbit será llevada a cabo a los fines de brindar el soporte adecuado para la correcta utilización del servicio.

Resulta totalmente prohibido para el Usuario divulgar cualquier comunicación, sea por e-mail, llamada telefónica, whatsapp, telegram, o cualquier medio afín, en la que se brinde soporte por parte de un empleado de la empresa. El nombre y apellido, e-mail, teléfono, dirección o cualquier otro dato personal de un empleado de Buenbit reviste carácter confidencial y su divulgación por cualquier medio queda terminantemente prohibida, siendo su incumplimiento causal de cierre de cuenta.

18. FEATURE CONNECT BUENBIT/BITERA

Cuando el usuario se registra como tal en la plataforma de Buenbit, genera una identificación que le permitirá acceder a todos los datos de su cuenta, entre ellos los saldos correspondientes. Al mismo tiempo, el usuario brinda su consentimiento con respecto al tratamiento de los datos recolectados, conforme se indica en las Políticas de Privacidad.

Buenbit/Bitera Connect es el proceso de autenticación de un cliente de Buenbit a través de Bitera como servicio de tercero, por medio del cual el usuario de Buenbit podrá hacer uso, de manera integrada de los servicios de Bitera. La autenticación sucede a través del framework de autenticación oauth y requiere:

  • usuario y contraseña de Buenbit por parte del cliente con una confirmación por medio del proceso de verificación en dos pasos (2FA) Ej; envío de un e-mail con un código al cliente.
  • API key aprobada desde back office del servicio del tercero.

En este sentido, el usuario que quiera hacer uso de la funcionalidad “Connect Bitera” deberá también brindar su aceptación con los términos y condiciones y políticas de privacidad relativos al uso de la plataforma Bitera, propiedad de Bitera Labs LLC.

Una vez que se autenticó el usuario, el servicio de tercero queda vinculado (relacionando usuario de Buenbit y alias de Bitera ) y podrá realizar acciones entre ambas cuentas vinculadas como el envío sin costo de DAI de Buenbit a Bitera o viceversa, entre otras.

Por consiguiente, el usuario que haga uso de la funcionalidad “Connect Bitera” estará compartiendo a Bitera Labs LLC los siguientes datos:

  • balance de transacciones realizadas en Buenbit;
  • límite del Usuario en la plataforma Buenbit;
  • mail;
  • nombre de usuario;
  • CUIT/CUIL.

Se hace saber que existe un contrato de transferencia internacional de datos entre Fiat Flow Solutions Ltd. y Bitera Labs LLC a los fines de garantizar el correspondiente tratamiento de los datos brindados por los usuarios, de forma segura y confidencial.

19. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NOSOTROS

Buenbit.com (en adelante, la “Plataforma”) es de propiedad de Fiat Flow Solutions Ltd., sociedad constituida en Londres, Reino Unido con el número 11939140, domiciliada en Suite A Bank House, 81 Judes Road, Egham, England, TW20 0DF. Buenbit es una empresa dedicada a la prestación de servicios de compra y venta de criptoactivos a través de su plataforma digital, a la que se accede mediante el URL https://app.buenbit.com/, como así también a través de su app mobile. La Plataforma funciona como un lugar de encuentro en personas que quieran comprar y personas que quieran vender criptoactivos.

Las personas humanas y jurídicas que accedan y/o utilicen la Plataforma por cualquier medio, independientemente de que contraten o no los servicios ofrecidos a través del mismo, serán considerados bajo la presente política de privacidad (la “Política”) como “Usuario” o “Usuarios”, indistintamente, incluyéndose pero no limitándose a aquellos que expresamente se registren en la Plataforma. Dentro del concepto de Usuario se incluye a cualquier individuo que interactúe a través de la Plataforma o simplemente quien navegue en el mismo.

Con el objetivo de garantizar el adecuado funcionamiento de la Plataforma y Servicios ofrecidos por medio del mismo, Buentbit puede obtener, recopilar y/o almacenar información y datos personales de los Usuarios en los términos descritos en la presente Política.

Para nosotros es sumamente importante proteger la privacidad de nuestros Usuarios y por eso tenemos un serio compromiso con el cumplimiento de la normativa vigente y los términos de la presente Política.

Esta Política brinda información sobre cómo manejamos sus datos personales, su derecho a la privacidad y confidencialidad de la misma, y cómo la ley le brinda protección.

Por lo tanto, antes de llevar a cabo cualquier interacción o transacción en la Plataforma, es esencial que conozca y acepte todos los detalles de esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo con la misma, por favor, no acceda a esta Plataforma, o a cualquier página del mismo.

Toda la información recopilada con relación a la utilización que usted dé al Plataforma se mantendrá protegida en los términos que se exponen a continuación.

1. ALCANCE

Esta Política aplica a toda la información que usted nos proporcione, y a la que obtengamos de usted de conformidad con esta Política, a través de la Plataforma, las páginas de redes sociales y cualesquiera otras páginas o Plataformas web asociados al uso y a la promoción de nuestros productos y servicios y cualesquiera otras fuentes mencionadas en la presente.

SE ACLARA QUE LOS USUARIOS NO TIENEN LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN. LA MISMA DEBE PROPORCIONARSE POR EL USUARIO DE MANERA LIBRE, EXPRESA E INFORMADA. POR ESO ES IMPORTANTE QUE SE INFORMEN DE SUS DERECHOS LEYENDO LA PRESENTE POLÍTICA.

Buenbit no revelará la información provista a ninguna organización externa, a menos que previamente posea la autorización del Usuario y/o le sea requerida por ley o por resolución de autoridad competente.

2. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

EL USUARIO, EN SU CARÁCTER DE TITULAR DE LA INFORMACIÓN PERSONAL, PRESTA SU CONSENTIMIENTO LIBRE, EXPRESO E INFORMADO PARA LA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL CON EL ALCANCE Y EN LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN LA PRESENTE POLÍTICA, CONSTITUYENDO CON SU CONSENTIMIENTO UN ACUERDO LEGAL, VÁLIDO Y VINCULANTE, ENTRE EL USUARIO Y BUENBIT.

Su acceso al Plataforma, su registración en la Plataforma y la contratación y uso de los Servicios implica que Ud. presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión, uso y tratamiento de sus datos personales por Buenbit. Asimismo, tal consentimiento podrá ser requerido de forma expresa realizando “click” a la aceptación de esta Política. La falta de comunicación formal del desacuerdo con los presentes términos y condiciones, implicarán el expreso consentimiento del Usuario a la extensión, modalidad y pautas fijadas en la presente Política.

3. RECOPILACIÓN Y USO

Se procederá a recolectar información de manera automática, a través de su navegador, cada vez que visita nuestra Plataforma o cuando accede al Servicio a través de cualquier dispositivo ("Datos de Uso").

Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora o dispositivo móvil (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, el sistema operativo y versión del dispositivo móvil, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, únicos identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

4. TIPO DE DATOS RECOLECTADOS

A través de la Plataforma recopilamos diferentes tipos de datos, incluyendo los de carácter personal, con diversos fines para prestar, mejorar, proteger y mejorar nuestros Servicios. Al aceptar los Términos y Condiciones, usted acepta la recopilación y el uso de la información proporcionada en acuerdo con esta Política. Asimismo, se hace saber que en caso que no proporcione la información requerida, o lo haga de manera inexacta o incompleta, no nos veremos en condiciones de prestar los Servicios solicitados, o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada en caso de no proporcionar todos los solicitados.

A menos que esta sección indique lo contrario, el significado de los términos utilizados resulta equivalente al expuesto en nuestros Términos y Condiciones, y los definidos expresamente en la presente Política.

Datos Personales

Al utilizar la Plataforma, solicitaremos que nos proporcione información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo (“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Nombre y apellido;
  • Género,
  • Estado civil
  • Imagen personal o selfie a modo de constatación de datos biométricos,
  • Fecha de nacimiento; Número de documento, pasaporte o identificación válida. Se verificará la validez del ejemplar, debiendo presentarse el más nuevo en uso.
  • Fecha de vencimiento del documento;
  • Si es menor de 18 años, la constancia de emancipación;
  • Fotografía de frente y dorso de su Documento Nacional de Identidad
  • Información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.)
  • Información relacionada a industria y ocupación;
  • Documentación respaldatoria que justifique la operación por encima de los límites establecidos, en caso de aplicar.
  • Sus datos bancarios, incluyendo números de cuenta;
  • Declaración de Persona Políticamente Expuesta (PEP) en caso de corresponder, con la presentación de documentación respaldatoria en caso de así requerirse por Buenbit.
  • Constancia de Sujeto Obligado, en el caso de corresponder, con la documentación respaldatoria.
  • Documentación o declaraciones juradas sobre origen de los fondos
  • Extractos bancarios

Esta información se recopilará en forma directa al registrarse como Usuario de la Plataforma. Esta información es necesaria a fin de poder identificarlo como Usuario y a fin de utilizar los Servicios para el fin que fueron diseñados. A este fin también Buenbit podrá requerir documentación o información adicional con el objetivo de identificar adecuadamente al Usuario y cumplir con la normativa de prevención de lavado y financiación del terrorismo correspondiente.

También se recopilará información personal mediante contacto vía correo electrónico, formulario de contacto u otro medio con Buenbit mediante los canales de atención informados a los Usuarios, al mantener contacto con nuestro centro de atención y nuestro servicio de soporte. Al brindarnos esta información y mantener este contacto el Usuario está autorizando a Buenbit al uso de la misma de la forma establecida en esta Política.

El formulario de registro tiene carácter de declaración jurada, por lo tanto, es obligación del Usuario brindar siempre datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo su responsabilidad notificar cualquier modificación en los mismos, respondiendo el Usuario de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar con el incumplimiento de esta obligación. Además, la inexactitud o falsedad de los datos personales proporcionados podrán ser causal para la suspensión del acceso a la Plataforma y de los Servicios.

Buenbit no asume ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto de la información facilitada a través de su Plataforma. Asimismo, y con los límites legales, no asume ninguna responsabilidad por la falta de exactitud, integridad o actualización de los datos o informaciones que se publican en la Plataforma.

También se verifican datos del Usuario con bases de terceros incluyendo pero no limitado a Nosis, InteliSOA y Chainalysis, como parte del cumplimiento de las políticas KYC (Know your Customer) que aplicamos respecto de todos los Usuarios, todas fuentes de acceso privado.

En caso de encontrar o sospechar de alguna transacción inadecuada, Buenbit puede solicitar información adicional a ser brindada por el Usuario. Asimismo, se requerirá al Usuario la actualización de los datos con cierta frecuencia a los fines de realizar nuevas verificaciones de identidad y dependiendo del Servicio a ofrecer, el procedimiento de “Know your Customer” (KYC) requerirá también actualización de la información brindada. La falta de tal actualización por parte del Usuario puede traer aparejadas ciertas limitaciones, como así también la baja, en la utilización de la Plataforma y los Servicios.

5. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y DATOS DE USO

La información brindada por el Usuario (en forma expresa o a través de su interacción con la Plataforma) será utilizada para su identificación, autenticación, administración y gestión comercial. Con estos datos, se validará que cumple con los requisitos correspondientes para poder operar en la Plataforma y recibir y hacer uso de los Servicios.

Los Datos Personales recolectados se utilizarán además para los fines establecidos en el presente:

  • interactuar en la Plataforma;
  • recibir y contratar los Servicios
  • verificar la veracidad de la identidad del Usuario
  • iniciar, facilitar, procesar y ejecutar transacciones en la Plataforma;
  • Comunicarse con los Usuarios con respecto a su cuenta o cualquiera de los Servicios que utiliza;
  • Realizar análisis de solvencia crediticia, KYC ("Conozca a su cliente") y otras revisiones similares y confirmar que no constituyan operaciones sospechosas bajo la normativa de prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo;
  • verificación de cierta información proporcionada por el Usuario,
  • revisión de la elegibilidad del Usuario para utilizar nuestros Servicios
  • para confirmar la seguridad en la identificación del Usuario,
  • para detectar abusos e identificar y solucionar errores, así como para investigar, detectar, suprimir, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales o prohibidas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la reputación o la seguridad física de cualquier persona. También a los finesde cumplir con la normativa de prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo y KYC, regímenes de información o cualquier requerimiento que pudiera exijar algunl organismo de contralor correspondiente.
  • a los fines de notificarlo acerca de cambios en nuestros Servicios o cuestiones relevantes el mismo y su operación mediante la Plataforma, o cuando sea requerido por una exigencia de la normativa vigente.
  • para contactarlo con newsletters, materiales de marketing o promocionales, y o cualquier otro tipo de prestación relevante para su operación. Puede optar por no recibir todas estas comunicaciones tanto al momento de haber creado su cuenta como una vez creada, haciendo click en el enlace que permite la cancelación de la suscripción.
  • para la elaboración de perfiles, que se refiere a la evaluación de algunos aspectos personales, como el perfil crediticio, los intereses, preferencias, comportamientos o ubicación de los Usuarios, procesados de manera automatizada con procedimientos estadísticos que nos permitirán enviar comunicaciones personalizadas, o mostrarlas dentro de la Plataforma o newsletters, que creemos que pueden ser de interés del Usuario. Tales perfiles se utilizarán para diversos fines tales como categorizar/segmentar, hacer ratings/scoring, etc.
  • para una satisfactoria provisión de la asistencia que pudieran requerir, así como con el objeto de contactarlos y/o identificarlos, a través de los diversos canales habilitados a tal efecto, y con el objeto de brindar un servicio personalizado y adecuado lo más integral posible, incluyendo pero no limitado a que Buenbit pueda ofrecerles mejores Servicios o proveer información relacionada a Servicios ya adquiridos.
  • Para resolver disputas entre Usuarios o con la Plataforma, cobrar comisiones y resolver problemas técnicos.
  • Para gestionar nuestra empresa.

En ese sentido, el Usuario autoriza a Buenbit a informar sobre las operaciones realizadas en la Plataforma, y proveer toda la información requerida por las instituciones financieras competentes, en caso de serles requeridos por procedimientos de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y/o prevención de fraude, en todas las jurisdicciones donde el Servicio se encuentre disponible.

En el caso de que los Usuarios operen desde alguna jurisdicción en la que Buenbit tenga contratados los servicios de Divizen, esta procederá a verificar la identidad del Usuario de la manera que considere pertinente. Esto puede significar que el Usuario deba prestar su consentimiento informado para proveer su ID, documento de identidad o pasaporte para ser analizados por bases de datos o servidores que podrán ser públicos. De esta manera, el Usuario autoriza a Divizen a que comparta esta información con Buenbit.

Si por alguna razón un Usuario no puede cargar las imágenes o las cargó equivocadamente, deberá comunicarse a [email protected]

En caso de utilizar la información personal del Usuario para un propósito distinto a los mencionados, se procederá a actualizar esta Política y se explicarán los motivos del requerimiento, para lo cual será necesario contar con el consentimiento del Usuario.

6. INFORMACIÓN COMPARTIDA CON TERCEROS

Los datos personales que recabamos a través de Buenbit podrán revelarse a terceros únicamente de acuerdo con lo descrito en la presente Política. Los datos personales recolectados a través de Buenbit podrán ser comunicados a nuestras filiales y entidades asociadas para los fines anteriormente descritos, así como las sociedades recaudadoras de cada país, por cuenta y orden de Fiat Flow Solutions Ltd.

La Información Personal podrá utilizarse también para responder a una citación, orden, proceso legal o solicitud gubernamental; como también para proteger, establecer o ejercer los derechos legales o defensa de Buenbit contra demandas legales;

Se podrá compartir con los proveedores externos vinculados con Buenbit, que contribuyan al cumplimiento de la actividad de Buenbit y la prestación de los Servicios así como con terceros con los que Buenbit haya firmado contratos de confidencialidad, siempre que dichos terceros se encuentren vinculados, relacionados y/o conectados con el cumplimiento de la asistencia requerida y requieran de tal Información Personal para la prestación de su servicio a Buenbit, incluyendo pero no limitado a los proveedores de servicios de nube donde se podrán almacenar los datos recolectados, los asesores financieros, de seguros, legales, financieros u otros que brinden servicios profesionales a Buenbit, como servicios de marketing.

Los datos personales también pueden ser compartidos con organismos públicos, tribunales, reguladores y otras autoridades administrativas, cuando Buenbit lo considere necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria, o de otra forma para protegerse de reclamaciones en su contra o en contra de terceros, o la seguridad de las personas, así como para prevenir, o de alguna otra forma luchar, contra el fraude o por razones de seguridad o protección.

Podrían compartirse a instituciones financieras y otras compañías involucradas en ayudar al Usuario a realizar pagos relacionados a las transacciones llevadas a cabo en la Plataforma, con los otros participantes de tus transacciones, incluyendo otros Usuarios a los que estés comprando criptoactivos.

Por último, se podrá compartir con cualquier tercero que compre, o al cual se transfieran, todos o una parte sustancial de los activos y negocios de Buenbit, incluyendo la etapa para facilitar tal compra o venta total o parcial del negocio de Buenbit, por ejemplo, compartiendo datos con una empresa con la que pueda fusionarse o adquirir Buenbit; y también con motivo de nuestras funciones de auditoría, cumplimiento y gobernanza empresarial.

En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, se realizarán todos los esfuerzos razonables para tratar de garantizar que la entidad a la que se transfieran sus datos personales los utilice de acuerdo con esta Política. En todos los casos Buenbit solicitará de terceros el cumplimiento de una obligación de confidencialidad respecto de la información personal a la que accedan por los motivos arriba mencionados, suscribiéndose los acuerdos correspondientes conforme la legislación aplicable.

En ningún caso cederemos sus datos personales a terceros ajenos a los mencionados en esta Política sin obtener su consentimiento previo. Se exceptúan aquellos casos en que fuere necesario para el mantenimiento de nuestra relación contractual con usted, para continuar prestando el Servicio, o para cumplir la normativa de protección de datos vigente o cualquier otra aplicable a nuestra actividad y para cumplir con una orden judicial.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Buenbit podrá transferir los datos personales de los Usuarios que se recopilen a países distintos a aquellos en los que la información se hubiera recopilado originalmente. Estos países podrían no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que el Usuario inicialmente brindó la información. Cuando se transfieren tales datos personales a otros países, Buenbit toma las medidas diseñadas para garantizar que la transferencia se realice de acuerdo con la ley aplicable.

8. DATOS DE MENORES

La Plataforma y los Servicios no están destinados a menores de 18 años (excepto en el caso que presenten la documentación respaldatoria correspondiente a su emancipación legal de acuerdo al país de residencia). Aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal en la Plataforma. No recopilamos datos de niños de menos de 18 años deliberadamente, sin el consentimiento verificado de sus padres (excepto en el caso de menores emancipados de acuerdo a la legislación de su país de residencia que pueden brindar legalmente su consentimiento por sí mismos). Si descubrimos que hemos recopilado información, incluyendo datos personales, de una persona menor de 18 años sin consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información inmediatamente.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los Datos Personales se mantendrán en estricta confidencialidad y reserva. Los datos podrán ser conservados, dependiendo el caso, para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales por parte de Buenbit.

Disponemos de un equipo dedicado a proteger su información y a realizar pruebas de vulnerabilidad. Ejercemos un control constante para, entre otras cosas, mejorar las medidas de seguridad informática y detectar alertas relacionadas a violaciones del sistema. A dichos fines, se implementan tanto tecnologías automatizadas como controles manuales para resguardar su seguridad, contando con medidas de seguridad, técnicas y administrativas suficientes, tendientes a mantener el nivel de resguardo y protección exigido por la normativa aplicable y así poder garantizar a sus clientes la debida confiabilidad y seguridad en el manejo de la misma. Para dichos fines, se utilizan técnicas automatizadas y/o controles manuales.

Sin perjuicio de ello, como las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, no pudiendo garantizarse su seguridad en forma total, Buenbit no puede garantizar que la información transmitida a través de la Plataforma se encuentre completamente segura, con lo cual el Usuario asume ese riesgo, que declara conocer y aceptar mediante la aceptación de la presente Política. Buenbit no es responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por personas no autorizadas ni de la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

10. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Es de importancia que tenga en cuenta que, al momento de registrar su cuenta, retendremos la información propiciada en nuestra Base de Datos durante todo el tiempo de vigencia del uso de nuestros Servicios. En caso de que proceda a eliminar su cuenta así como en el caso que la misma fuera cancelada por incumplimiento de sus obligaciones, procederemos a conservar su información por 10 años, para luego de ese período suprimirla por completo. Se hace saber que, por obligaciones legales, nos podemos encontrar impedidos de hacerlo en dicho plazo, en cuyo caso se mantendrá por el período establecido por la legislación aplicable si este fuera mayor. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de los mismos. No obstante ello, debe tener en cuenta que : 1) puede haber inconvenientes de latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores; y 2) podremos retener esta información a los fines de cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias o exigir el cumplimiento de nuestros acuerdos.

11. REQUERIMIENTO DE ÓRGANO JURISDICCIONAL O AUTORIDAD COMPETENTE

En caso de ser solicitado por autoridad judicial u órgano competente, nos veremos obligados a proporcionar los datos que procesamos a los fines de que se puedan llevar a cabo las investigaciones judiciales o criminales para las que se lo solicite.

12. ENLACES A OTRAS PLATAFORMAS WEB

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Habitualmente, los Plataformas web enlazados tienen sus propias políticas o avisos de privacidad, los cuales recomendamos que Ud. lea si visita cualquiera de tales Plataformas web.

Buenbit no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de los sitios web distintos al nuestro, así como tampoco respecto del uso que se lleve a cabo de tales sitios web, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.

13. FEATURE CONNECT BUENBIT/BITERA

Buenbit/Bitera Connect es el proceso de autenticación de un cliente de Buenbit a través de Bitera como servicio de tercero, por medio del cual el usuario de Buenbit podrá hacer uso, de manera integrada de los servicios de Bitera Labs LLC (“Bitera”). La autenticación sucede a través del framework de autenticación oauth y requiere:

  • usuario y contraseña de Buenbit por parte del cliente con una confirmación por medio del proceso de verificación en dos pasos (2FA) Ej; envío de un e-mail con un código al cliente
  • API key aprobada desde back office del servicio del tercero.

En este sentido, el usuario que quiera hacer uso de la funcionalidad “Connect Bitera” deberá también brindar su aceptación con los términos y condiciones y políticas de privacidad relativos al uso de la plataforma Bitera, propiedad de Bitera Labs LLC.

Una vez que se autenticó el usuario, el servicio de tercero queda vinculado (relacionando usuario de Buenbit y alias de Bitera) y podrá realizar acciones entre ambas cuentas vinculadas como el envío sin costo de DAI de Buenbit a Bitera o viceversa, entre otras.

Por consiguiente, el usuario que haga uso de la funcionalidad “Connect Bitera” estará compartiendo a Bitera Labs LLC los siguientes datos:

  • balance de transacciones realizadas en Buenbit; (informamos tanto el balance de DAI como de ARS)
  • si al Usuario en la plataforma Buenbit le alcanza el límite o no para cumplimentar con un pedido de Bitera de envío de dai a Buenbit ( Bitera no sabe el límite exacto, solo sabe si puede ejecutar el envío o no dependiendo de si esto supera o no el límite de depósito)
  • mail;
  • nombre de usuario;
  • id que identifica al cliente en la plataforma Buenbit (es un id interno por lo que esta información se la considera pseudo anónima)

Se hace saber que existe un contrato de transferencia internacional de datos entre Fiat Flow Solutions Ltd. y Bitera Labs LLC a los fines de garantizar el correspondiente tratamiento de los datos brindados por los usuarios, de forma segura y confidencial .

14. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los Usuarios tendrán derecho a tener acceso, rectificar y suprimir los datos proporcionados.

El Usuario podrá, a través de la Plataforma, acceder a los datos proporcionados para el registro de su cuenta. Lo podrá hacer al entrar a la solapa de su perfil, donde se encontrará disponible toda la información atinente a su cuenta.

Del mismo modo, podrá modificar ciertos datos personales ingresando a la solapa utilizada para el acceso a sus datos. Se encontrará en posibilidad de modificar aquella información que otorga la posibilidad de “editar”.

Para el caso particular de solicitud de cambio de e-mail, el Usuario, por cuestiones de seguridad, deberá solicitarlo desde el correo con el cual se encuentra registrada su cuenta en Buenbit, al e-mail [email protected] En el mismo deberá indicar el correo por el cual desea cambiar el actualmente registrado (el cual no deberá haber sido previamente registrado en Buenbit) y adjuntar una fotografía tipo selfie en la cual esté sosteniendo su DNI y una nota con firma y aclaración que diga “Solicitó cambiar el email de Buenbit”.

En caso de no tener acceso al email registrado, el Usuario deberá escribirnos a [email protected] desde un nuevo correo electrónico que no haya sido previamente registrado en nuestra base de datos, adjuntando fotografías del DNI de frente y dorso, selfie sosteniendo el mismo junto a una nota que diga "Solicito cambiar el e-mail de Buenbit" y constancia de CUIL.

Asimismo, el Usuario que desee cerrar su cuenta también tendrá derecho a que los datos proporcionados sean eliminados y hacer ejercicio del “derecho a ser olvidado”. Se hace saber que, en ciertos casos, y sin perjuicio de este requerimiento del Usuario Buenbit deberá mantener la información en su base de datos por exigencias legales, pero Buenbit hará sus mejores esfuerzos para mantener tal información en forma anonimizada o seudomizada para evitar su fácil identificación del Usuario.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos, conforme a lo previsto en la normativa de Protección de Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a: [email protected], acompañando como documentación adjunta una copia digitalizada de su documento nacional de identidad y/o de la documentación que permita corroborar su identidad.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular podrá ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión en forma gratuita escribiendo al correo [email protected]

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

15. COOKIES

La Plataforma utiliza cookies. Una cookie es un archivo pequeño que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora o dispositivo cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar la Plataforma, la cookie permite que esa Plataforma reconozca su navegador.

Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otro tipo de información que ayudan a personalizar los servicios.

Al acceder e iniciar sesión en Buenbit sin deshabilitar estas tecnologías, usted acepta recibir una experiencia de navegación más personalizada y autorizar el almacenamiento de la información ya mencionada anteriormente.

Puede configurar su navegador para deshabilitar o rechazar todas las cookies o para que le indique cuando se envía una cookie. Como este procedimiento se realiza de forma diferente en cada uno de los navegadores, recomendamos al Usuario que revise esta información en su respectivo navegador a fin de configurarlo del modo que desee.

Sin embargo, es posible que algunas características o algunos Servicios, y la Plataforma no funcionen adecuadamente sin las cookies.

Todo ello ayuda a Buenbit a mejorar sus servicios y la Plataforma, brindar información personalizada y marketing personalizado, midiendo qué áreas son de mayor interés para los Usuarios. También, las cookies ayudan a Buenbit a recordar los datos del Usuario para su próxima visita. Se busca así ofrecer una experiencia más cómoda y personal para facilitar el uso de la Plataforma.

16. MODIFICACIÓN POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Buenbit se reserva el derecho a modificar esta Política en cualquier momento y con efecto inmediato. El Usuario acepta que el uso del Servicio con posterioridad a la notificación constituye aceptación íntegra de los nuevos términos de la Política.

La fecha de vigencia se indica al inicio de la misma. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la misma para estar informado sobre su versión más actualizada. Para ser siempre coherente con la dinámica de uso de nuestros productos y servicios, actualizaremos la política de privacidad con el tiempo necesario para ser aceptada. Es responsabilidad del Usuario leer de manera fehaciente las Políticas a los fines de decidir su aceptación.

Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios implementados, debe cancelar inmediatamente su Registro y abstenerse de usar la Plataforma. Si el Usuario no efectúa esta cancelación o continúa utilizando la Plataforma, se considerará que está de acuerdo con la nueva Política de Privacidad.

17. INFORMACIÓN DE CONTACTO

En caso de tener alguna inquietud respecto de la privacidad y/o seguridad de la información brindada a Buenbit, podrá comunicarse directamente a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

18. INTEGRIDAD

Esta Política se integra y complementa con los Términos de Uso y Condiciones, y otros documentos publicados en nuestra Plataforma.

19. NOTIFICACIONES - LEGISLACIÓN – JURISDICCIÓN

Se entenderá que a todos los efectos que pudieran corresponder, el Usuario fija domicilio en el correo electrónico informado a los fines de su registración en la Plataforma y se fija el domicilio de Buenbit en Suite A, Bank House 81 Judes Road, Engham, UK, TW20 0DF.; [email protected], donde serán válidas las notificaciones que se remitan entre las Partes con relación a la relación entre Usuario y responsable de la Plataforma.

Buenbit podrá informar a los Usuarios cualquier cuestión relativa a la Plataforma y a los Servicios o su contratación, por medio de un aviso general de la Plataforma o por medio de mensaje de correo electrónico del Usuario.